Общество потребителей Калининского района (ОПОКАР) будет проводить бесплатные консультации для жителей.
Три юриста готовы ответить на все вопросы, касающиеся качества товаров и услуг, и рассказать, как защитить наши права.
В связи с сегодняшним кризисом может увеличиться количество жалоб от потребителей, поскольку некоторые продавцы стараются сбыть некачественный товар, считает председатель общества Борис Шмуглин.
«Важно, чтобы в решении своего вопроса потребители не останавливались. Бывает, что на их вопросы и претензии в магазине говорят неправду, а жители принимают все за чистую монету и плюют на то, что их права не соблюдены» - говорит он.
В обществе потребителей знают о последней уловке супермаркетов – когда цена товара на полке часто оказывается ниже цены в чеке.
«Продавцы обычно говорят, что просто не успели сменить ценник. Или быстро меняют его на полке, утверждая, что покупатель ошибся» - рассказывает Борис Шмуглин.
Если вы оказались в таких условиях и вам не пересчитали сумму, советует он, сразу пишите заявление на имя руководства магазина.
Если и это не поможет – обращайтесь в общество потребителей. Вам понадобятся два-три свидетеля, которые видели неверный ценник. Ими могут быть любые люди, находившиеся в магазине, в том числе и ваши родственники.
Получить консультацию Общества потребителей Калининского района можно по телефону 533-35-46 с 11:00 до 14:00 и с 17:00 до 19:00 в рабочие дни.
13 декабря телефон будет работать во все часы акции - с 10:00 до 19:00.
Адрес: ул. Софьи Ковалевской, дом 3, корпус 1, 2 этаж.
В связи с сегодняшним кризисом может увеличиться количество жалоб от потребителей, поскольку некоторые продавцы стараются сбыть некачественный товар, считает председатель общества Борис Шмуглин.
«Важно, чтобы в решении своего вопроса потребители не останавливались. Бывает, что на их вопросы и претензии в магазине говорят неправду, а жители принимают все за чистую монету и плюют на то, что их права не соблюдены» - говорит он.
В обществе потребителей знают о последней уловке супермаркетов – когда цена товара на полке часто оказывается ниже цены в чеке.
«Продавцы обычно говорят, что просто не успели сменить ценник. Или быстро меняют его на полке, утверждая, что покупатель ошибся» - рассказывает Борис Шмуглин.
Если вы оказались в таких условиях и вам не пересчитали сумму, советует он, сразу пишите заявление на имя руководства магазина.
Если и это не поможет – обращайтесь в общество потребителей. Вам понадобятся два-три свидетеля, которые видели неверный ценник. Ими могут быть любые люди, находившиеся в магазине, в том числе и ваши родственники.
Получить консультацию Общества потребителей Калининского района можно по телефону 533-35-46 с 11:00 до 14:00 и с 17:00 до 19:00 в рабочие дни.
13 декабря телефон будет работать во все часы акции - с 10:00 до 19:00.
Адрес: ул. Софьи Ковалевской, дом 3, корпус 1, 2 этаж.
