Истории

Компанией «Мир кухонь» заинтересовались в ОБЭП

Более 200 петербуржцев и 40 москвичей, привлеченных рекламой «Мира кухонь» на известных сайтах-купонниках, лишились от 50 до 300 тысяч рублей. В судах находится около 10 дел. Некоторые клиенты компании ждут свои кухни с октября 2011 года. Клиенты называют учредителей мошенниками, но в ОБЭП считают, что «Мир кухонь» - просто горе-предприниматели, которым надо дать шанс исправиться.

«Мой район» продолжает следить за историей о том, как петербуржцы и москвичи хотели купить дешевые кухни, а в итоге остались без гарнитуров и без денег.

«Если люди работают, что-то пытаются делать, тогда это не мошенничество, нет состава преступления», - говорит сотрудник ОБЭПа Алексей Мытенский 6-и рассерженным петербуржцам, которые столпились у него в кабинете в поиске правды.

«Как нет?! Мы заплатили деньги полгода и больше назад, некоторые за время ожидания ребенка родить успели! (одна клиентка родила на 7 месяце – от переживаний - «МР») Мы живем без горячего питания! Мы не получили ни ремонт, который в подарок, ни кухни, и мы не можем дозвониться ни по одному телефону компании – и это не мошенничество?!», - наперебой кричат клиенты «Мира кухонь».

«Они не прячутся, я лично разговаривал с их учредителем. Вот я сейчас наберу телефон гендиректора и если он не поднимет трубку….. Алло, Сергей? Тут у меня в кабинете твои клиенты стоят – это что такое? Еще раз ко мне такой толпой придут… я… да… да… ну ты понял – если еще раз, придется как-то решать вопрос…, - Алексей Мытенский грозно пожурил гендиректора и положил трубку. - Вы вынуждаете меня работать коллектором. А мы вообще-то ОБЭП».

  • IMG_0142.jpg

    Молчащие телефоны в офисе "МК" и списки клиентов. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0248.jpg

    Фасады кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0454.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0455.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0457.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0459.jpg

    Кухня Людмилы Дербиловой, которая "готова". Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0461.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0464.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0465.jpg

    Кухня Людмилы Дербиловой, которая "готова". Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0470.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0486.jpg

    Фасады кухонь. Фото: А.Гавриэлова

  • IMG_0468.jpg

    Производство кухонь. Фото: А.Гавриэлова

Возможно и так, но именно после этого культ-похода в ОБЭП зашевелились в компании «Мир кухонь». Гендиректор Сергей Мартынов, которому в ОБЭПе было сказано «поднимать трубку», начал отвечать на звонки и сообщил корреспонденту «МР», что офисы у них закрылись по той причине, что «компания переехала на производство».

Более того, клиентке «МК» Людмиле Дербиловой, которая ждет кухню с января, сообщили, что кухня готова 3 месяца назад и стоит у нее в квартире. Ну а если не стоит - предложили приехать и забрать ее после выходных.

Наведавшись с Людмилой Дербиловой на производство на следующий день, мы нашли ее кухню в разобранном состоянии: над гарнитуром трудились 6 молдован, один из которых – несовершеннолетний. На кухонной мебели отсутствовали ручки и ножки, но Людмила Дербилова была так счастлива получить гарнитур, за который отдала 100 тысяч, что согласилась подождать ручки и ножки еще день.

На этой неделе, наконец-то, ответили из Роспотребнадзора. Они получили  38 обращений от граждан на ООО «Мир кухонь» и 16 обращений на сайты-купонники «Групон» и «Биглион». По последним – обращения были направлены в Москву.

По «МК» был выявлен ряд нарушений, достаточных для обращения в суды: включение в договор купли-продажи мебели условий, ущемляющих права потребителей, нарушение сроков удовлетворения потребителей, не доведение необходимой и достоверной информации, нарушение «правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

  • DSC_1892.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Списки клиентов лежат на столе у диспетчера. Графа "Дата отправки на производство" - девственно чиста. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1835.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1843.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1852.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1857.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1863.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1881.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Недовольные клиенты ищут менеджера, чтобы подписать заявление на возврат денег. Фото: Сергей Николаев.

  • DSC_1885.JPG

    В офисе ООО "Мир Кухонь" в бизнес-центре "Грант". Три телефона работают на бесшумном режиме. В то время, как кто-то тщетно пытается дозвониться. Фото: Сергей Николаев.

  • купон.png

    Купон на кухню в ООО "Мир Кухонь". Архив редакции.

Компании вынесено 23 постановления в на общую сумму 227 тысяч рублей. 7 дел передано в суд.

По данным «МР», по крайней мере один клиент «МК» выиграл суд. Он ожидает, что приставам удастся вытащить из компании деньги, которые он заплатил за кухню, а также издержки на адвоката.

Но Владимир Байрак, учредитель ООО «МК», утверждает, что те, кто выиграл деньги по суду, получат их только после того, как кухню получит последний клиент «МК».

«Мы выполним все обязательства перед своими клиентами: как московскими, так и питерскими», - говорит Владимир Байрак.

Задержки в оказании услуг он объясняет тем, что «подскочил курс евро и доллара», «недобросовестностью работников» , которые «продавали кухни налево» и «клали себе в карман», а также «подставой» «Биглиона» и «Групона». С последними «однозначно будем судиться, но только после того, как расплатимся со своими юристами». Владимир не отрицает, что все оборудование, станки и даже грузовая машина «МК» находятся в залоге у арендодателя.

Также он не отрицает, что существуют долги по арендной плате за 2 офиса в Москве, и задержки в выплате зарплаты некоторым сотрудникам. «Однако скрываться мы не собираемся, и с рынка уходить – тоже. Умысла или мотивации обмануть и смыться не было. Если бы партнеры произвели оплату, а курс евро не подскочил, все было бы иначе. А так – скидка, которую мы делали с купонниками, потеряла физический смысл. Но мы, тем не менее, не отказываем людям в праве на эту скидку».

По словам Владимира Байрака, некоторым клиентам из Москвы они предложат в качестве расчета кухни-образцы, которые стоят в офисе, а с остальными людьми будет «вестись работа». Всего в Москве около 40 клиентов «МК». Для связи работает телефон 333-50-51, а также телефон Сергея Мартынова 8-921-763-28-79.

Приставов Байрак не боится: говорит, арестовывать у них нечего. «На балансе фирмы только образцы, которые стоят в «Мебельвуде».

P.S.

Пока готовился материал, в газету обратилось около 30 человек, ожидающих кухни от «МК». 17 человек прислали данные о том, сколько заплатили в кассу «МК»: получилось чуть больше 1 млн рублей. Если учесть, что в Петербурге около 200 (судя по спискам) а в Москве – 40-50 клиентов «МК», то всего компания должна была заработать около 15 миллионов рублей.

Наталья Евдокимова, представитель омбудсмена, которая взялась за дело пострадавших от «МК», считает, что в чем-то клиенты компании сами виноваты: «Людям всегда хочется чего-то подешевле, но бесплатный – только сыр в мышеловке! Я вижу здесь нарушение прав потребителя – людям нужно идти в суды».

share
print