Новости

«Петрович» заговорит по-узбекски и по-таджикски

Сеть строительных магазинов «Петрович» будет обслуживать клиентов на этих языках.

Компания наняла в call-центр говорящих по-узбекски и по-таджикски, а также выпустила 10 тысяч листовок, в которых сообщается: для того, чтобы заказать стройматериалы, необязательно говорить на языке Пушкина и Лермонтова, сообщает «Эхо Петербурга»

Напомним, «Петрович» специализируется на работе со строительными бригадами и компаниями, в которых нередко работают выходцы из Узбекистана и Таджикистана.

В компании считают, что целевая аудитория, на которую направлено это нововведение, составляет около 5% покупателей.

Для украинцев, молдаван и белорусов такой сервис еще не введен – они говорят по-русски лучше коллег из азиатских стран.
 

share
print