С такой проблемой сталкиваются желающие купить билеты в плацкартный вагон
Билетов на Москву в кассах железной дороги нет. Желающие уехать в ближайшие дни получают от кассиров стандартные предложения: либо купе от 2 до 4 тысяч рублей, либо плацкартный билет, но через три-четыре недели.
Яна Панарина собиралась везти в Москву дочь, чтобы посадить на самолет и отправить к бабушке. Но билетов в плацкарт не оказалось, ей предложили билеты в купе спального вагона за 4 тысячи.
«На двоих восемь тысяч, это дороже, чем авиаперелет!» – говорит Яна. В отчаянии она позвонила знакомой, которая работает в турфирме. Через час ей дали телефон Ларисы Петровны, кассира на вокзале. Условия Ларисы Петровны были просты: привозите стоимость плацкартного билета (около 400 рублей) плюс 100 рублей сверху. Все деньги – в конверте. Так Яна стала счастливой обладательницей билета. Причем она смогла без проблем купить билет в обратном направлении.
Эта история не произвела впечатления на сотрудника Московского вокзала, который вел прием граждан в кабинете начальника вокзала вечером 10 июля, – свою фамилию он назвать отказался.
По его словам, система продажи билетов полностью компьютеризирована, все кассы объединены единой базой данных, и это исключает возможность продажи билетов «налево». «Только на Московское направление каждый день в свободную продажу поступает около 2500 билетов, купить их – не проблема», – заявил безымянный сотрудник.
Рядовые пассажиры не разделяют оптимизма чиновника. Впрочем, для тех, кому срочно нужно уехать, есть еще один выход – вполне законный. Билеты можно достать в… кабинете начальника вокзала, который ежедневно принимает с 10 до 12 часов и с 16 до 17 часов.
Воспользоваться таким правом могут лишь те, кому надо уехать по весомым причинам: на похороны родственника, или если он тяжело заболел. Поэтому каждое обращение должно подкрепляться соответствующей телеграммой.
