Каждый третий житель Мурманской области является активным пользователем интернет-банка «Сбербанк Онлайн». Всего услугу использует 233 тыс. человек. С начала года к дистанционному сервису подключилось 28 тыс. пользователей, динамика ежедневных подключений составляет порядка 240 человек.
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», доступное для мобильных платформ iOS, Android и Windows Phone, установили свыше 84 тыс. жителей Мурманской области. К услуге «Мобильный банк» подключены 582 тыс. карт, более 362 тыс. клиентов активно пользуются «Мобильным банком», отправляя запросы на номер 900.
Одной из самых востребованных операций, совершаемых дистанционно, является услуга «Автоплатеж». Каждый месяц с ее помощью клиенты Мурманского отделения Сбербанка России совершают более 87 тыс. платежей в пользу операторов жилищно-коммунального хозяйства.
В Мурманском отделении Сбербанка дистанционно совершается 83% всех банковских операций. Доля транзакционных операций, проводимых в удаленных каналах, к которым относятся устройства самообслуживания и интернет-банк, достигла 80%. С помощью терминалов и банкоматов совершается 15%. Напомним, что на территории Мурманска и Мурманской области установлено более 750 банкоматов и терминалов самообслуживания, половина которых доступна клиентам круглосуточно и без выходных дней.
