В Балашихе открылся первый магазин петербургской сети «Петрович», которая на сегодняшний день является одной из крупнейших отечественных сетей по продаже строительных материалов.
Он работает в новом для покупателя формате - здесь внедрена бесконтактная технология покупок. Теперь покупатели при помощи планшетов могут совершать крупногабаритные покупки. Для этого достаточно взять один из планшетов в торговом зале и поднести его к ценнику товара для считывания данных. На экране тут же отображается полное описание товара, там же можно увеличить его количество и сделать заказ. После этого остается только расплатиться на кассе. Далее можно забрать покупку с собой или заказать доставку. Новая технология удобна тем, что теперь покупателям не нужно возить по магазину тяжелую тележку со строительными материалами, стоять в очереди и т.д. Клиенты также могут покупать товары с тележкой, если они некрупные.
«Приходя на высококонкурентный московский рынок, мы должны отличаться качественным сервисом во всем: как в обслуживании, так и процессом покупки, - объясняет Игорь Колынин, директор по маркетингу СТД «Петрович». – Использование планшета делает процесс покупки удобным и быстрым. Кроме этого, скоро мы планируем внедрить NFC-приложение, которое позволит делать покупки прямо со смартфона клиента».
Выбранный товар комплектуется на складе «Петровича» менее чем за 10 минут, и грузчики компании сами складывают материалы в машину покупателя. Также можно заказать доставку на дом. Покупки приедут через 6 часов после заказа. Кроме того, можно выбрать доставку точно ко времени или в течении дня – это самый бюджетный вариант.
Кроме этого, если клиента по каким-то причинам не устраивает товар, или если материалы остались после окончания ремонта или строительства, его можно вернуть в течение 120 дней.
В планах СТД «Петрович» расширяться в Москве и области. В ближайшие 5 лет откроется сеть из 8-10 торговых домов.
Контакты: Шоссе Энтузиастов, д. 11А. Телефон: 8-800-333-96-96
Сайт: moscow.petrovichstd.ru
