Новости

Страховщик обязан информировать клиентов о ценах на услуги в рублях

Страховщик обязан информировать клиентов о ценах на услуги в рублях

Роспотребнадзор считает, что отсутствие в офисе страховой компании в удобном и доступном для граждан месте информации о предоставляемых услугах и их стоимости в рублях нарушает права потребителей. Данное решение было вынесено после проверки нескольких офисов СК «Росгосстрах», в ходе которой ревизоры не обнаружили необходимой информации там, где клиенты смогли бы с ней свободно ознакомиться. Ведомство сочло это нарушением закона и потребовало от страховщика его устранить.

«Росгосстрах» не согласился с предписанием и попытался оспорить его в суде. Страховщик, в частности, разъяснял, что разместить требуемые Роспотребнадзором сведения нельзя по причине «многообразия видов услуг в сфере страхования и влияния на итоговую стоимость услуг различных факторов». Однако суд поддержал в данном вопросе не страховую компанию, а надзорное ведомство.

 

Информация предоставлена порталом "Разумная недвижимость"

share
print