Партнерский материал

Консультация врача через тысячи километров или страшная история со счастливым финалом

Удаленные медицинские консультации лучших зарубежных специалистов уже давно не являются экзотикой.

Израильская компания Remote Diagnostic Support (RDS Ltd.) с головным офисом в Тель-Авиве предоставляет российским пациентам возможность получить удаленные рентгенологические консультации израильских врачей на основании таких исследований, как КТ, МРТ, ПЭТ-КТ, маммография, рентген, сделанных в российских клиниках.

Правда, многие пациенты не знают о такой возможности, предпочитая привозить медицинские исследования вместе с непроверенными заключениями лично, из-за чего истории, подобные изложенной ниже, случаются в Израиле практически каждый день.

Дошло до того, что министерство здравоохранения Израиля всеми правдами и неправдами закрывает для туристов путь в государственные израильские больницы, чтобы дать врачам заниматься своими прямыми обязанностями, а именно – лечить болеющих сограждан.

Женщина с диском

…В кабинет вошла заплаканная женщина, и, пробормотав что-то вроде приветствия, протянула врачу компакт-диск, который сопровождала еще какая-то бумага, как оказалось впоследствии – текст медицинского заключения. Врач неторопливо взял компакт-диск, покрутил его в руках, и со спокойным видом начал нажимать на клавиши компьютерной клавиатуры. Еще через мгновение компакт-диск погрузился в компьютер, и, кажется только в этот момент, врач обратил внимание на листок бумаги, сопровождавший его. У женщины создалось впечатление, что судьба этого клочка бумаги предрешена, и еще через мгновение он присоединится к другим таким же «заключениям», ждущим своего окончательно уничтожения в мусорном ведре. Анна, так звали женщину, с трудом оторвала взгляд от обреченного листка, и посмотрела в глаза врачу, словно хотела узнать, действительно ли он не собирается читать, что там написано.

Тот кивнул, подтверждая догадку…

Сразу раскроем карты: пациентка приехала к доктору издалека. Заключение исследования, которое она прошла в родной стране и в родном городе, описывало самый неблагоприятный диагноз. В отчаянии женщина решила лично посетить консультацию известного израильского специалиста и привезти ему данные исследования на диске и заключение.

И вот мы видим её, ожидающую в коридоре окончательного «приговора».

Через томительных полчаса Анна снова оказалась в кабинете. На этот раз  врач был значительно приветливее и даже улыбался. Впрочем, Анна знала, что пациенты, цепляющиеся за последнюю надежду склонны придавать положительным эмоциям врачей слишком большое значение, и молча села на предложенный ей стул…

Последовала длинная лекция, сопровождавшаяся сносным переводом с иврита, из которого следовало, что перед тем как расстраиваться по поводу и без повода, ехать к черту на куличики и отнимать у врачей их драгоценное время, пусть даже за деньги, информацию пациентке стоило перепроверить.

Если бы Анна не запаниковала, говорил доктор, а проверила правильность заключения еще будучи в России, она сэкономила бы массу нервов и денег, а доктору – его драгоценное время. В окончании же своей тирады доктор констатировал непреложный факт, что с такой «ерундой», которой на самом деле больна пациентка, могут справиться и в ее родном городе, но, если она настаивает, то он, несомненно, готов взяться за «уникальный» случай.

В конце монолога доктор, улыбаясь, сказал еще что-то девушке-переводчице, что явно не предназначалось для ушей пациентки. Впоследствии Анна узнала, что суть высказывания сводилась к тому, что доктор был бы безмерно благодарен, если бы появился способ класть на его стол заключения израильских врачей, его коллег, еще до того, как пациент пересечет границу.

Вот такая страшная история приключилась с российской пациенткой и, к счастью, закончилась счастливо: не считая затраченных нервов и больших денег на билеты на самолет и проживание в Израиле.

Можно ли было бы этого избежать? Да, заказав повторное описание исследования, не выезжая за пределы России. Теперь это можно сделать и у израильских специалистов. Но как? Давайте по порядку.

Далеко не все пациенты знают, что в России уже давно можно было заказать дополнительное описание исследования независимым специалистам. До недавнего времени описания полученных в России исследований делались, в основном, американскими специалистами, сертифицированными Американской Ассоциацией Радиологов (AmericanBoardofRadiology). Сегодня, чтобы получить подобное заключение, в дополнение уже имеющемуся, нужно зайти на интернет сайт компании RDS Ltd. www.rds-ltd.co.il. И, в соответствии с инструкциями, заказать необходимую услугу по расшифровке исследования.

Преимущества полученных таким путем заключений очевидны, но стоит перечислить лишь некоторые из них.

Во-первых, американский врач, дающий заключение, не только специализируется на определенной области исследований, к примеру, МРТ или КТ, но и имеет клиническую специализацию по определенным органам и системам организма. Так, специалист по нейрорадиологии (исследованиям головного мозга) не дает заключения по исследованиям костно-мышечной системы сделанным,  на том же аппарате МРТ.  А специалист в области исследований на КТ грудной и брюшной полостей, не даст заключения по тем же областям, сделанным на МРТ. 

Во-вторых, врач, дающий заключения, абсолютно независим, что делает его заключение максимально объективным.

И в-третьих, в своем заключении рентгенолог отвечает на вопрос врача, может ли клиническая картина, наличествующая у пациента, быть следствием патологических изменений, найденных при исследовании. То есть, речь идет не только и не столько об описании исследования, сколько о полноценном рентгенологическом диагнозе.

Конечно, сразу возникает вопрос – а можно ли получить такого уровня заключения, обратившись к российским специалистам? К сожалению, ответ однозначный: если повезет, то да, а «везет» только каждому седьмому пациенту.

Слово – рентгенологам из Израиля

Допустим, пациент прошел исследование, получил несколько заключений,  как от российских специалистов, так и от зарубежных, и теперь бы хотел добиться консультации у врача в Израиле. Еще недавно сделать это без личного посещения врача не было возможности.

Израильские специалисты довольно долго не участвовали в «удаленной работе» по консультированию, а их коллеги, к которым приезжали пациенты, в том числе, и из России, довольно скептически относились к тем заключениям, что пациенты привозили с собой: будь то заключение российского врача, будь то - американского. Почему?

Главная причина заключается в том, что израильская система здравоохранения не предполагает, что пациент сам себе назначает исследование, то есть, покупает некоторую диагностическую услугу, что вполне может быть в системе здравоохранения как США, так и России. Израильские специалисты в гораздо большей степени, чем российские и американские, хотят видеть за пациентом лечащего врача, а рентгенологическое исследование – только одним из видов исследований им назначенных. Так что даже сейчас израильские врачи-рентгенологи, согласившись консультировать дистанционно, настаивают на адресности своего заключения.

Эта особенность израильского здравоохранения потребовала от компании RDSLtd. разработать особый алгоритм работы, с израильскими врачами, предполагающий непосредственное участие в диагностическом процессе врачей с российской стороны и сертификации оборудования, на котором будут проводиться исследования.  Сейчас эта работа завершена, и несколько медицинских центров Санкт-Петербурга работают, в том числе, и по израильскому алгоритму, а результаты исследований передаются израильским специалистам для составления заключения и консультации пациента по нему.

Так что можно обрадовать и Анну, и её доктора: его мечта превратилась в реальность. Способ положить заключение израильских специалистов на его стол еще до того, как пациент решит сесть в самолетное кресло, – уже есть.

www.rds-ltd.co.il/srv

Radiology Medicine Outpost 

СПб. ул. Ленина 5 "МРТ-центр" 

+7(812) 4297091 

Лицензия №78-01-003953     

share
print