С родителями погибшего работают социальные службы.
По данным аппарата уполномоченного по правам ребенка Петербурга, трагедия произошла утром 10 ноября. 12-летний мальчик ушел на учебу, однако в школе не появился.
«Как выяснилось позже, он поднялся на 11 этаж своего дома, провел какое-то время в парадной, а потом прыгнул из окна», - сообщили в аппарате уполномоченного.
По данным детского омбудсмена, подросток рос в благополучной семье. В школе учился хорошо, но с переходом в шестой класс его успеваемость резко снизилась. Следственный комитет по Петербургу проводит проверку.